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中山高處作業培訓也包含安裝空調
- 2019-07-13 -

中山高處作業培訓原來也包含安裝空調,客戶家裡安裝了一台空調,完工後師傅遞給客戶一張收費清單,客戶接過單子感到非常詫異,一臉疑惑略帶質疑的問道:“怎麼還有高空作業費?”老師傅緩緩的說:“這是我們的賣命錢!”話音落下,氣氛有些緩和,但能明顯看到客戶無奈的表情。


說好的免費安裝空調,怎麼就收費了呢?客戶對此很不理解,也經常看到消費者因為高空費與安裝維修工發生争議的案例。那麼,為什麼要收取高空費呢?不是說免安裝費的嗎?為什麼還要收這麼多的高空費?這是空調師傅遇到客戶一直都說的問題!


根據标準GB/T 3608-2008《高處作業分級》規定:“凡在墜落高度基準面2m以上(含2m)有可能墜落的高處進行作業,都稱為高處作業。”對于高空作業,根據行業屬性的不一樣,服務人員可收取一定的高空作業費。


空調高空費:指空調工人在4樓或以上樓層的外牆進行高空作業時,因為進行高空懸空作業存在一定危險性,并且可能對空調安裝維修工造成一定程度傷害的潛在危險,所以需要額外收取的費用。


中山高處作業培訓不僅費時費力還有生命危險,師傅需要時刻注意不能掉落空調和工具,還要保障自身安全,如今很多高層建築反人類設計,空調位三面是牆、預留空間狹小、沒有任何落點,給師傅帶來極大的困難。


“有時候就算給到300元我們也不願意裝,因為難度太大了!”空調師傅介紹說,他們每天從早到晚接單,1天下來可能需要裝個七八台機子,如果裝一台高空空調所花的時間等于别人裝3台,那誰也不會願意接這樣的單,高樓墜樓事故頻頻發生,高空作業費就相當于裝機師傅的辛苦錢、賣命錢。


在服務行業有相關明文規定,當服務人員認為作業時可能會危及人身安全時,可以向客戶說明無法提供服務;例如高空安裝空調就是一件十分危險的事情,一個家庭的依靠就僅僅是靠着一條細細的安全繩承受着,如果發生意外,身後的家庭誰支撐?所以,安裝師傅有理由拒絕危險的無償的高空作業。


當您在夏天享受着空調帶來的絲絲涼意時,此時的師傅們或許正頂着室外40度的高溫,在烈日驕陽下揮汗如雨。當您在冬天溫暖的房間裡喝着熱氣騰騰的咖啡時,此時的師傅們或許正在凜冽刺骨的寒風中用近乎凍僵的手擰着螺絲。


看到這裡,客戶大概也就明白了,所謂免費是指常規情況并不包括中山高處作業培訓,這是師傅們的辛苦費、賣命錢!作為業主應該多體諒師傅,收取适當的高當作業費是合情合理的,請消費者給予理解與支持!